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yTicket for WP plugin

yTicket per WP permette di collegare il vostro sito web alla vostra piattaforma di help desk yTicket.


yTicket per WP è un plugin che permette di interfacciare il proprio sito web, creato con la piattaforma Wordpress, con il sistema di Help Desk e Ticketing System yTicket.

Con questo plugin, è possibile:

  • 1) creare un modulo con il quale i clienti possono aprire un ticket da una pagina del sito web
  • 2) creare un modulo con il quale i clienti possono verificare lo stato di elaborazione di un ticket

 

Come si usa

Apertura di un nuovo ticket

Per permettere ai vostri clienti di aprire una richiesta di supporto (ticket) dal vostro sito fatto con wordpress, è sufficiente creare un nuovo post o pagina e all'interno del contenuto, dove volete che venga mostrato il form, inserire il seguente codice {yticket}

Controllo stato lavorazione ticket

Per permettere ai vostri clienti di controllare lo stato di lavorazione di un ticket dal vostro sito web sviluppato con wordpress, è sufficiente inserire nel contenuto di un post o di una pagina il seguente codice {yticket-check}

Cosa serve

Per utilizzare questo plugin è necessario:

Il plugin yTicket for WP è distribuito gratuitamente, ma il team di sviluppatori brinderà alla tua salute se vorrai offrigli una birra :)

Scarica il plugin dal tuo wordpress o da wordpress.org
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