yTicket modulo mappatura strumentale

Il modulo Mappatura Strumentale è pensato per facilitare la gestione dei contratti di noleggio di apparati e strumentazione. Tramite un censimento delle apparecchiature e dei contratti di noleggio, con numeri di matricola, date di attivazione e scadenza, il sistema tramite alert visivi e via email avvisa in prossimità delle scadenze, facilitando cosi l'account nella gestione della ricontrattazione dei contratti con i clienti.

Salvataggio automatico bozze

Un servizio di supporto al cliente di qualità si differenzia per la rapidità della risposta, per la capacità di fornire velocemente la soluzione al problema. Per ridurre i tempi di risposta [...]

yTicket, reportistica ticket

Reportistica Ticket yTicket è dotato di un sistema di reportistica che fornisce importanti informazioni circa i ticket lavorati. Le informazioni fornite dal sistema sono (Elenco 1): 1)    il numero [...]

yTicket, antispam ed eliminazione ticket

Nell'ultima versione di yTicket sono state migliorate le funzionalità antispam ed eliminazione ticket. Come mostra il video seguente entrando nella scheda di lavorazione ticket è possibile marcare il ticket [...]

yTicket scelta della lingua

yTicket è una piattaforma per Help Desk e Trouble Ticket multilingua, Italiano ed Inglese. Da oggi yTicket consente ad ogni utente di scegliere la lingua con cui lavorare direttamente [...]

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