yTicket è un Software As A Service (SaaS), ossia un’applicazione fornita come servizio ai nostri clienti.
yTicket è un software web di cui i clienti fruiscono tramite internet.
“Software as a service (SaaS) è un modello di distribuzione del software applicativo dove un produttore di software sviluppa, opera (direttamente o tramite terze parti) e gestisce un’applicazione web che mette a disposizione dei propri clienti via internet.
Si tratta di un servizio di cloud computing.
Il concetto di “software as a service” è iniziato a circolare nell’anno 2000 ed è associato principalmente al saggio di Tim O’Reilly su “The Open Source Paradigm Shift” così come a marchi come WebEx Communications e Remote Business.
Questo concetto è anche apparso nell’articolo « Strategic Backgrounder: Software As A Service » pubblicato da The Software & Information Industry’s (SIIA) eBusiness Division, edizione di Washington DC.”
